Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

PRENOTAZIONI

CARTA DI CREDITO A GARANZIA DELLA PRENOTAZIONE

Si richiede la comunicazione di un numero di carta di credito e data di scadenza a garanzia della prenotazione.

Nessun addebito al momento della prenotazione: il pagamento verrà effettuato al check- out.

L’Hotel si riserva la facoltà di procedere, nelle 48h precedenti l’arrivo in hotel, ad una pre-autorizzazione, sul numero di carta di credito comunicato, dell’importo pari al costo di un pernottamento.

CANCELLAZIONI

Le cancellazioni devono essere comunicate per email a: portoroca@portoroca.it

Cancellazioni effettuate dal giorno della prenotazione fino a 7 giorni prima del giorno di arrivo: Nessuna penale.

Cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data di arrivo:

Addebito sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione di un importo pari al costo di un pernottamento.

Cancellazioni effettuate il giorno dell’arrivo o in caso di no-show (mancato arrivo non comunicato all’Hotel):

Addebito sulla carta di credito comunicata al momento della prenotazione di un importo pari al 100% del costo del soggiorno.

Partenze anticipate:

Se comunicata almeno 48h prima della data di partenza originaria, nessuna penale (salvo per prenotazioni con portali online: in tal caso si applicherà il costo corrispondente alla commissione eventualmente richiesta dal portale online.)

In caso contrario addebito del costo di un pernottamento.

Prenotazioni non rimborsabili:

Importo totale addebitato al momento della prenotazione, non rimborsabile in caso di cancellazione.