Allgemeine Geschäftsbedingungen

RESERVIERUNGEN

- Wir benötigen die Angabe einer Kreditkartennummer und eines Ablaufdatums, um die Reservierung zu gewährleisten.
- Zum Zeitpunkt der Buchung wird keine Gebühr erhoben: Die Zahlung erfolgt beim Check-out.
- Das Hotel behält sich das Recht vor, innerhalb von 72 Stunden vor Ankunft im Hotel eine Vorautorisierung der übermittelten Kreditkartennummer in Höhe der Übernachtungskosten vorzunehmen.

STORNIERUNGEN

- Stornierungen müssen per E-Mail an porto roca@portoroca.it mitgeteilt werden
- Bei Stornierungen ab dem Buchungstag bis 7 Tage vor dem Anreisetag fallen keine Stornogebühren an.
- Bei Stornierung bis 7 Tage vor Anreise 1 Nacht als Stornierungsgebühr.
- Bei Stornierungen am Anreisetag oder bei Nichterscheinen wird die bei der Buchung angegebene Kreditkarte mit einem Betrag in Höhe von 100 % des Aufenthaltspreises belastet. Nicht erstattungsfähige Reservierungen: Der gesamte nicht erstattungsfähige Betrag wird zum Zeitpunkt der Buchung berechnet.

VORZEITIGE ABREISE

- Wenn Sie mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Abreisedatum informiert werden, wird keine Strafe berechnet.
- Wenn nach der oben genannten Frist mitgeteilt wird, wird die Kosten für eine Übernachtung berechnet.
- Für Buchungen über Online-Portale wird die Gebühr berechnet, die der vom Portal möglicherweise geforderten Provision entspricht.

ELEKTRONISCHER SCHLÜSSEL

Liebe Gäste,

Beim Check-in wird eine Kaution in Höhe von 25 € pro elektronischer Schlüsselkarte erhoben.
Es erfolgt keine Abbuchung im Voraus: Der Betrag wird lediglich vorautorisiert und beim Check-out freigegeben, sofern die Karte nicht verloren geht. Im Verlustfall wird die Kaution einbehalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Hotelleitung